近年來，國貨美妝崛起，作為代表之一的珀萊雅化妝品股份有限公司是營收破百億元的國貨美妝企業(yè)，并連續(xù)兩年穩(wěn)居中國美妝行業(yè)營收前列，這背后的關(guān)鍵因素是什么？面對全球化競爭，中國美妝品牌又該如何突圍？新華網(wǎng)對話珀萊雅創(chuàng)始人、董事長侯軍呈，探尋破局之道。
新華網(wǎng)：您剛剛從歐洲回來，這次到歐洲主要目的是什么？您有哪些感受和收獲？
侯軍呈：這次歐洲之行主要是圍繞著產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)，同時我們也在荷蘭的原料展上和一些國際頂級的原料商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。因為歐洲有先進(jìn)的化妝品生物科技的技術(shù)，我們想通過優(yōu)質(zhì)的原料和企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，將全球的優(yōu)質(zhì)原料用于提升珀萊雅自身的科技力和產(chǎn)品力。
新華網(wǎng)：珀萊雅近兩年都是中國美妝行業(yè)營收總額第一，您覺得原因在哪里？
侯軍呈：我們能夠做到這么好的成績離不開渠道創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。
在渠道創(chuàng)新方面，珀萊雅始終緊跟市場趨勢，不斷地調(diào)整渠道策略，確保品牌鋪貨渠道與市場的需求、品牌的定位相匹配。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，2020年起，珀萊雅實行了“大單品策略”，以消費(fèi)者為中心，我們持續(xù)發(fā)揮研發(fā)創(chuàng)新的優(yōu)勢。
新華網(wǎng)：您對珀萊雅的企業(yè)屬性是如何定性的？
侯軍呈：其實每一個企業(yè)都是社會的組成部分，它有更多的責(zé)任和義務(wù)要講好中國故事，讓我們的品牌能夠贏得世界的尊重。所以我們這幾年在做好珀萊雅企業(yè)的同時，也幫助行業(yè)整合資源，讓中國的化妝品企業(yè)百花齊放、百家爭鳴。
以往國外很多行業(yè)都不了解中國，以珀萊雅為例，之前我們到國外參觀，他們是不敞開大門的，但是邀請他們的高管到訪我們公司以后，他們看了珀萊雅的工廠、研發(fā)、生產(chǎn)智能化，他就豎起大拇指，不得不佩服，他開始主動打開大門歡迎你去，可以和你進(jìn)行平等的交流和溝通。
新華網(wǎng)：珀萊雅提出“未來十年躋身全球化妝品行業(yè)前十”的戰(zhàn)略愿景，這是出于什么樣的自信和底氣？
侯軍呈：目前中國已經(jīng)成為全球第二大市場，我們本土的化妝品品牌和國際品牌的市場份額已經(jīng)從原來的1：9變成現(xiàn)在的5：5。同時，當(dāng)前中國化妝品市場的人均消費(fèi)現(xiàn)在只有400元人民幣，而歐美發(fā)達(dá)國家（化妝品市場）的人均消費(fèi)大概在400歐元左右，因此中國的化妝品品牌具有很大的增長空間。
同時，全球化妝和護(hù)膚市場潛力也是很大的，隨著研發(fā)體系的逐步完善和壯大，我們的研發(fā)成果也在不斷地受到國際機(jī)構(gòu)的關(guān)注和認(rèn)可，2024年在巴黎成立了一個科技創(chuàng)新中心（即珀萊雅歐洲科創(chuàng)中心），我們整合全球頂級的研發(fā)技術(shù)資源，思考怎么樣能夠真正地和國際大牌實現(xiàn)同臺競爭。另外一個是中國文化的自信，隨著中國國際影響力的提升，消費(fèi)者對中國美妝品牌背后的文化內(nèi)涵有了更深的理解和認(rèn)識。
新華網(wǎng)：整個美妝行業(yè)越來越重視“科技力”的概念，珀萊雅從“模仿跟隨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白灾鲃?chuàng)新”的意義在哪里？在這些方面珀萊雅取得了哪些成果？
侯軍呈：其一是提升國貨美妝的核心競爭力。科技力是品牌實現(xiàn)差異化競爭的核心要素。近年來國貨美妝不斷在新原料、新技術(shù)上取得突破性的創(chuàng)新，比如在新原料的開發(fā)上，2021年，我國化妝品新備案的原料數(shù)目只有6個，而2024年化妝品新原料的備案數(shù)量達(dá)到了90個，其中八成以上都是中國企業(yè)備案的。
其二是促進(jìn)美妝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。過去國貨美妝依賴代工、低價競爭，容易陷入同質(zhì)化的內(nèi)卷，自主創(chuàng)新讓企業(yè)從“拼營銷”“拼價格”轉(zhuǎn)向“拼產(chǎn)品”和“拼服務(wù)”。
其三是增加中國美妝國際的影響力。比如2024年，在被譽(yù)為化妝品界“奧林匹克”的IFSCC國際化妝品科學(xué)大會上，珀萊雅的13篇學(xué)術(shù)論文均通過了IFSCC組委會審核并收錄，其中一篇美白的研發(fā)成果受邀在會議上發(fā)表主題演講。
新華網(wǎng)：中國美妝行業(yè)想要走向世界，有哪些突破口？
侯軍呈：關(guān)鍵在于研發(fā)方面的創(chuàng)新和數(shù)字化、國際化。研發(fā)創(chuàng)新方面，我們想加強(qiáng)和國內(nèi)外名校、科研院所以及知名專家進(jìn)行合作，加強(qiáng)研發(fā)的實力。珀萊雅目前獲得了浙江省重點(diǎn)企業(yè)研究院，未來還想沖擊全省的重點(diǎn)實驗室和國家企業(yè)技術(shù)中心。
另外，我們還加強(qiáng)了技術(shù)人才團(tuán)隊的建設(shè)，引進(jìn)了國內(nèi)和國際頂級人才，推動數(shù)字化、智能化。未來，企業(yè)必須要與時俱進(jìn)，我們可以利用AI人工智能，進(jìn)行精準(zhǔn)地營銷，產(chǎn)品的創(chuàng)新和供應(yīng)鏈的優(yōu)化方面可能做一些深入運(yùn)用，探索建立美妝的大模型，為業(yè)務(wù)的決策提供動態(tài)支持。
國際化方面，走出國門以后可以擴(kuò)大市場的份額，同時也可以提升中國品牌在全球的知名度，確保企業(yè)在全球化競爭中保持領(lǐng)先的位置。